Регистрация (в том числе с аккаунта соцсетей)    Вход    Поиск     Статьи

Форум Урюпинска Юрфинансконсалтинг Академия новостей




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Сообщение Добавлено: 23 мар 2013, 13:27 
Не в сети
Основатель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 мар 2013, 11:51
Сообщений: 1015
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Вот одно мнение, не говорю, что с ним согласен, нашел на просторах Сети, тема актуальна...
"Практически в любом крупном супермаркете, сотрудники торговой точки настойчиво предлагают оставить сумки в камере хранения магазина. Большая часть покупателей подчиняется этому требованию, хотя расставание с поклажей носит больше добровольно-принудительный характер. При этом насколько правомерны требования магазина и кто несет ответственность за сохранность вещей, покупатели имеют смутное представление. И совершенно напрасно. Итак, продавец, будь то индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, действуя посредством своих сотрудников не вправе требовать от покупателя сдавать вещи в камеру хранения. Он может только предложить это, а покупатель имеет полное право отказаться. Запретить потребителю пройти в торговый зал и приобрести нужный товар продавец не вправе. Такими действиями он нарушает закон, поскольку предложение о покупке товара адресовано неограниченному числу покупателей и отказ будет расценен как нарушение прав потребителя. Доводы продавца о том, что данные меры предпринимаются им в целях сохранности товара, не найдут понимания в суде и надзорном органе, потому что идут в разрез с действующим законодательством. Сохранность товара магазин может обеспечить другими средствами, например наймом на работу охранников, установкой видеокамер и специальных устройств. Достижение данных целей за счет ущемления прав покупателей неприемлемо. Кроме этого, если потребитель отказался передавать сумку (пакет) на хранение, сотрудники магазина не вправе досматривать содержимое этих вещей, поскольку презумпцию невиновности никто не отменял. Можно спокойно уйти и никто, кроме полиции не вправе преследовать гражданина. Если продавец заподозрил покупателя в воровстве, единственное, что он может сделать, это вызвать полицию и доказывать законным способом факт кражи.

В том случае, если покупатель все же решил воспользоваться предложением продавца и передать на хранение свои вещи, возникает вопрос – кто отвечает за их сохранность? Чаще всего камеры хранения в магазине оборудованы в виде металлических ящиков, закрывающихся на незатейливые замки, ключи от которых висят тут же и находятся в свободном доступе. Кроме того, часть замочных устройств идентичны друг другу, т.е. одним ключом можно открыть несколько ячеек. Очевидно, что даже неискушенному воришке, ничего не стоит проникнуть в любой ящик и похитить оттуда чужие вещи. Маловероятно, что продавец воспылает желанием возместить ущерб, причиненный покупателю. Прямой нормы регламентирующей ответственность магазина в такой ситуации нет. Однако, из анализа положений главы 47 ГК РФ, следует, что принимая вещь на хранение и оборудуя для этого специальные места, хранитель (в нашем случае продавец) обязан обеспечить ее сохранность. Таким образом, магазин обязан возместить стоимость утраченного имущества. Если в добровольном порядке продавец это сделать отказывается, обязать его может только суд. А это значит, что пострадавшему потребителю необходимо обращаться в суд с исковыми требованиями, которые он должен будет доказать. Доказывать придется не только факт кражи, но и стоимость утраченных вещей, что достаточно проблематично. Поэтому доверять магазину или не доверять хранение своего имущества каждому покупателю решать самому".

_________________
Группа "ЮрФинансКонсалтинг"
Юридические услуги в Волгограде.
www.ufk34.ru
8 (8442) 50-56-79


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 23 мар 2013, 17:34 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 мар 2013, 15:27
Сообщений: 26
Благодарил (а):0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Согласна. В Правилах работы магазина может быть указано, что при входе в торговый зал покупатель обязан сдавать вещи на хранение. Только в этом случае охранник магазина имеет право потребовать оставить вещи в камере хранения. В другом случае покупатель сам решает, удобно ли ему оставлять вещи в ячейке.


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 24 мар 2013, 10:12 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 мар 2013, 15:27
Сообщений: 26
Благодарил (а):0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Хочу заметить, что охранник магазина не является сотрудником полиции или вневедомственной охраны. Он обычный работник, как, например, продавец или кассир. Его работа- следить за залом, кассой, полками с товаром. И функций по задержанию покупателя или досмотра сумок охранник не имеет, он может только вызвать сотрудников полиции и предоставить им доказательства вины посетителя магазина. Поэтому все попытки охранника воспрепятствовать Вам пройти в торговый зал незаконны: договор розничной торговли относится к публичным договорам, действующим в отношении каждого, кто хочет его заключить. Предпочтений здесь быть не может. Незаконны также любые другие действия охранника по задержанию посетителя или обыску вещей. Если Вы вдруг попали в такую ситуацию - немедленно вызывайте полицию и привлекайте охранника к ответственности.


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 24 мар 2013, 12:54 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 мар 2013, 19:53
Сообщений: 17
Благодарил (а):0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Согласен с этими положениями, а именно в части того что охраник не имеет права производить досмотр и задержание гражданина. В его функции как правило входит обязанность контролировать состояния торговых площадей, предотвращать различного рода драки или потасовки обеспечивая тем самым безопасность.


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 24 мар 2013, 14:03 
Не в сети
Основатель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 мар 2013, 11:51
Сообщений: 1015
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
влад писал(а):
Согласен с этими положениями, а именно в части того что охраник не имеет права производить досмотр и задержание гражданина. В его функции как правило входит обязанность контролировать состояния торговых площадей, предотвращать различного рода драки или потасовки обеспечивая тем самым безопасность.

А если потребитель совершит кражу, охранник может препятствовать этому лицу?

_________________
Группа "ЮрФинансКонсалтинг"
Юридические услуги в Волгограде.
www.ufk34.ru
8 (8442) 50-56-79


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 25 мар 2013, 05:46 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 24 мар 2013, 13:17
Сообщений: 65
Благодарил (а):0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Если отличать процессуальное задержание, которое подробно регламентировано уголовным и административным кодексами от задержания лица, совершившего правонарушение в виде лишения его возможности скрыться с мета происшествия, то охранник как и любой другой гражданин вправе все-таки задержать до приезда сотрудников полиции. Был уверен, что это записано в Законе об охранной деятельности, сейчас перечитал- нету. Удивлен своей безграмотностью.


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 25 мар 2013, 07:16 
Не в сети
Основатель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 мар 2013, 11:51
Сообщений: 1015
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Вальтер о чем и вопрос, вроде истина на поверхности, а нормативно в рамках соответствующего акта не урегулировано...

_________________
Группа "ЮрФинансКонсалтинг"
Юридические услуги в Волгограде.
www.ufk34.ru
8 (8442) 50-56-79


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 25 мар 2013, 14:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 мар 2013, 11:45
Сообщений: 32
Благодарил (а):0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Оставляя свои вещи в ячейке камеры хранения, вы заключаете с магазином договор о безвозмездном предоставлении услуг по хранению вещей. Заставлять Вас сдавать вещи в камеру хранения никто не вправе, т.к. это нарушает положения статьи 421 ГК РФ о свободе заключения договора. Если же охранник категорически против того, чтобы вы со своими личными вещами прошли в торговый зал, то вы имеете полное право потребовать книгу жалоб и предложений, где укажете, что магазин нарушает ваши права и в качестве довода указать уже приведенную выше статью 421 ГК РФ.
Кроме того, как правило, администрация магазина утверждает, что ответственности за сданные на хранение вещи она не несет. Это само по себе достаточно абсурдно – требовать отдать вещи на хранение и не обещать их сохранности, и нарушает тот же Гражданский кодекс.


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
 
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

 
 

 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron