Регистрация (в том числе с аккаунта соцсетей)    Вход    Поиск     Статьи

Форум Урюпинска Юрфинансконсалтинг Академия новостей




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 27 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Сообщение Добавлено: 21 мар 2013, 21:12 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 мар 2013, 19:53
Сообщений: 17
Благодарил (а):0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
В настоящее время стала актуальной проблема работы управляющих компаний Волгограда и Волгоградской области. Это касается, прежде всего, положения, что управляющие компании ненадлежащим образом исполняют свои обязанности по поддержанию в технически исправном состоянии внутридомовые сети электроснабжения. В результате таких действий в многоквартирных домах часто происходят скачки напряжения, в результате чего из строя выходят электроприборы домашнего использования, а так же создаётся опасность для жизни и здоровья граждан, поскольку в результате нарушения работы сетей энергоснабжения может возникнуть возгорание жилых помещений, что может привести к весьма неблагоприятным последствиям.
В соответствии со статьёй 13 Закона РФ « О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несёт ответственность, предусмотренную законом или договором. В данном случае несёт ответственность за причинённый вред, управляющая компания, осуществляющая управление многоквартирным домом. Согласно статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом управляющая компания по заданию другой стороны в данном случае собственников жилых помещений в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества. Контроль за техническим состоянием управляющие компании должны осуществлять путём проведения плановых и внеплановых осмотров, а также поддерживать постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учёта и другого оборудования для предоставления коммунальных услуг собственникам многоквартирных домов, что подтверждается Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением правительства Российской Федерации №491 от 13 августа 2006 года.
В случае если в вашей квартире произошли неполадки, связанные с работой системы внутреннего энергоснабжения, в результате чего произошло возгорание либо выход из строя электроприборов необходимо провести ряд следующих действий:
1) Необходимо незамедлительно вызвать сотрудников ЖЭО для составления акта произошедшего. Обычно акт составляет комиссия, состоящая как минимум из 3-х человек. Акт это документ подтверждающий причину, в результате которой произошёл несчастный случай. В нём указываются фамилии сотрудников, составивших акт, причина произошедшего и выводы комиссии.
2) После того как составлен акт необходимо написать претензию управляющей компании. Претензию обязательно предъявляйте в письменной форме. Как правило, она составляется в двух экземплярах, один экземпляр принимает работник управляющей компании, на другой ставиться штамп входящей корреспонденции, это будет в последующем являться доказательством того, что управляющая компания приняла у вас претензию.
3) Далее ожидать десять дней пока управляющая компания не ответит вам в письменной форме на вашу претензию. В случае отказа, возникает возможность привлечь виновника к гражданско-правовой ответственности за причинённый вред. Для этого необходимо будет провести экспертизу электроприборов, с целью определения стоимости восстановительного ремонта и причины повлекшие данные нарушения.
Когда у вас будет уже готовый акт, или заключение эксперта, необходимо будет грамотно составить исковое заявление. Однако следует обратить внимание, что при подаче искового заявления такого рода, госпошлина по делам о защите прав потребителей не оплачивается. К исковому заявлению прилагаем все вышеуказанные документы, а именно: акт составленный работниками управляющей компании, акт экспертизы электроприборов, также прикладываем все квитанции, подтверждающие стоимость электроприборов, стоимость проведённой экспертизы. Также согласно статьи 13 пункта 6 «Закона о защите прав потребителей» можно взыскать штраф с управляющей компании за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 21 мар 2013, 21:22 
Не в сети
Основатель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 мар 2013, 11:51
Сообщений: 1015
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Влад, а если сотрудники ЖЭУ не отреагируют на обращение, откажутся составлять акт, или в акте не укажут последствия скачков напряжения, каким образом в этих ситуациях действовать?

_________________
Группа "ЮрФинансКонсалтинг"
Юридические услуги в Волгограде.
www.ufk34.ru
8 (8442) 50-56-79


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 21 мар 2013, 21:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 мар 2013, 19:53
Сообщений: 17
Благодарил (а):0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
В этом случае необходимо написать жалобу руководителю управляющей компании на бездействия со стороны сотрудников, если акт составлен неправильно, а именно не указанны последствия необходимо требовать пересоставление акта, а в случае отказа также писать жалобу на имя руководителя


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 21 мар 2013, 21:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 мар 2013, 19:53
Сообщений: 17
Благодарил (а):0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Такое в практике очень часто случается когда сотрудники составляют акт ненадлежащим образом


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 21 мар 2013, 21:33 
Не в сети
Основатель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 мар 2013, 11:51
Сообщений: 1015
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
А если они (сотрудники ЖЭУ) опять проигнорируют все требования и жалобы? тогда опять пишем жалобу?)
Может есть другой способ урегулировать проблему, может стоит провести независимую экспертизу, а точнее сказать, провести экспертное исследование, при составлении которого будет составлен акт осмотра независимым специалистом и будет оценена стоимость повреждений и причины нанесения таких повреждений имуществу?

_________________
Группа "ЮрФинансКонсалтинг"
Юридические услуги в Волгограде.
www.ufk34.ru
8 (8442) 50-56-79


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 21 мар 2013, 21:40 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 мар 2013, 19:53
Сообщений: 17
Благодарил (а):0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Да возможен и такой вариант, но тут стоит затронуть финансовую сторону вопроса, готов ли потерпевший понести дополнительные расходы на составление экспертного заключения если да, то даже в последующем в случае вынесения решения суда в его пользу эти затраты будут возмещены.


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 21 мар 2013, 21:41 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 мар 2013, 19:53
Сообщений: 17
Благодарил (а):0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Есть ещё один вариант можно обратиться с жалобой письменной или устной в администрацию по месту жительства потерпевшего.


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 21 мар 2013, 21:46 
Не в сети
Основатель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 мар 2013, 11:51
Сообщений: 1015
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Так эти все возможные случаи также стоит отразить и расписать, иначе недостаточно информации в статье, и обязательно ссылки на нормативный материал, ждем более содержательного повествования, когда будут предусмотрены практически все возможные случаи игнорирования собственника жилого помещения и как ему действовать в подобных ситуациях, этого не хватает...

_________________
Группа "ЮрФинансКонсалтинг"
Юридические услуги в Волгограде.
www.ufk34.ru
8 (8442) 50-56-79


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 21 мар 2013, 21:50 
Не в сети
Основатель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 мар 2013, 11:51
Сообщений: 1015
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
влад писал(а):
Да возможен и такой вариант, но тут стоит затронуть финансовую сторону вопроса, готов ли потерпевший понести дополнительные расходы на составление экспертного заключения если да, то даже в последующем в случае вынесения решения суда в его пользу эти затраты будут возмещены.

А ее в любом случае проводить иначе как оценить размер причиненного вреда?

_________________
Группа "ЮрФинансКонсалтинг"
Юридические услуги в Волгограде.
www.ufk34.ru
8 (8442) 50-56-79


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
 Сообщение Добавлено: 21 мар 2013, 21:51 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 мар 2013, 19:53
Сообщений: 17
Благодарил (а):0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
хорошо эти моменты обязательно доработаем


Вернуться наверх 
 Профиль   
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
 
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 27 ]  На страницу 1, 2, 3  След.


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

 
 

 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: